فروشگاه آرورا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است اطلاعات شما را با دقت مدیریت کند. اطلاعاتی که از شما دریافت می‌شود برای ارائه خدمات ثبت سفارش، ارسال نظر و استفاده از امکانات سایت به کار می‌رود.

برای استفاده از خدمات آرورا، اطلاعات زیر از شما دریافت می‌شود:

• آدرس پستی
• شماره تلفن
• آدرس ایمیل

پس از ثبت‌نام، شما به عنوان کاربر آرورا شناخته می‌شوید. در صورتی که اطلاعات وارد شده ناقص یا نادرست باشد، ممکن است درخواست تأیید اطلاعات بیشتری از شما داشته باشیم. کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات شخصی خود را از طریق پروفایل ویرایش کنند.

برای هر سفارش، فاکتور رسمی صادر می‌شود که در پروفایل کاربری شما قابل مشاهده است. ایمیل و شماره تلفن ثبت‌شده در پروفایل، مرجع رسمی ارتباط آرورا با شما هستند.

در صورتی که بخواهید سفارش به نام یا آدرس شخص دیگری ارسال شود، می‌توانید اطلاعات آن شخص را وارد کنید. آرورا این اطلاعات را فقط برای همان سفارش استفاده می‌کند و برای هیچ منظور دیگری به کار نمی‌برد.

آرورا برای ارائه بهتر خدمات از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها اطلاعات کوچکی هستند که توسط مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به بهبود تجربه استفاده از سایت کمک می‌کنند.

آرورا تنها از کوکی‌ها برای دو هدف استفاده می‌کند: نگه‌داشتن وضعیت ورود کاربران به حساب کاربری و ذخیره تنظیمات ظاهری سایت (تم انتخابی). هیچ اطلاعات شخصی دیگری از طریق کوکی ذخیره نمی‌شود و کوکی‌ها صرفاً برای بهبود تجربه استفاده از سایت به‌کار می‌روند.

همچنین برای کاربرانی که وارد حساب کاربری نشده‌اند، سبد خرید موقت آن‌ها تا زمان ورود یا بسته شدن مرورگر در کوکی ذخیره می‌شود تا تجربه خرید بهتری داشته باشند.

آرورا برای اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و تخفیف‌های ویژه و همچنین وضعیت سفارشات، از طریق پیامک با شما در ارتباط خواهد بود. شماره فرستنده رسمی پیامک‌های آرورا:

ارسال پیامک با ادعای نمایندگی آرورا از هر شماره دیگری کلاهبرداری محسوب می‌شود. در صورت مواجهه با چنین مواردی، لطفاً از طریق ایمیل AuroraMoon.support@gmail.com یا شماره 09356116564 به ما اطلاع دهید.

آرورا این حق را برای خود محفوظ می‌داند که نظرات و محتوای ارسال‌شده توسط کاربران را در راستای قوانین و مقررات سایت ویرایش کند. در صورتی که محتوای ارسالی کاربر جنبه کیفری داشته باشد، آرورا می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

کاربران با استفاده از خدمات آرورا، اجازه ویرایش و استفاده از اطلاعات ارسالی خود را در محدوده موارد ذکرشده به آرورا می‌دهند و حق اعتراض به این موارد را از خود سلب می‌کنند.

دسترسی کارکنان آرورا به اطلاعات کاربران محدود به حوزه مسئولیت و نیاز شغلی آن‌هاست و هیچ کارمندی بیش از آنچه وظیفه‌اش ایجاب می‌کند به اطلاعات شما دسترسی ندارد.

کاربران مسئول حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور خود هستند و آرورا هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز ناشی از بی‌احتیاطی کاربر ندارد.

در صورتی که شماره موبایل خود را به شخص دیگری واگذار کرده‌اید، لطفاً شماره تلفن پروفایل خود را به‌روزرسانی کنید تا از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری‌تان جلوگیری شود.

تمامی محتوای سایت آرورا شامل متون، تصاویر، لوگو، آیکون‌ها، ویدیوها، داده‌ها، گرافیک‌ها، چیدمان صفحات و نرم‌افزار به طور انحصاری متعلق به آرورا است.

کپی‌برداری، بازنشر، فروش، تغییر، توزیع یا هرگونه استفاده تجاری از محتوای سایت بدون اجازه کتبی آرورا ممنوع است و پیگرد قانونی دارد. کاربران تنها مجاز به استفاده شخصی و غیرتجاری از محتوای سایت هستند.

برندها و تصاویر تأمین‌کنندگان و برندهای ثالث متعلق به صاحبان قانونی آن‌هاست. مهندسی معکوس، بهره‌برداری غیرقانونی از کدها و استخراج داده از سایت ممنوع است.

آرورا متعهد است اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود را حفظ کند و از آن‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت نماید.

آرورا این حق را برای خود محفوظ می‌داند که سیاست حریم خصوصی را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا هستند. پیشنهاد می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای مرور کنید.

ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش بی‌قیدوشرط سیاست جدید است. در صورت تغییرات مهمی که حقوق کاربران را تحت تأثیر قرار دهد، ممکن است از طریق ایمیل یا بنر سایت اطلاع‌رسانی شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ خرداد ۱۴۰۵

در صورت وجود هرگونه سوال درباره حریم خصوصی و امنیت اطلاعات خود، تیم پشتیبانی آرورا در کنار شماست.